Διοτίμα > Νέα > Νέα > Help desk για την υποστήριξη επιζωσών έμφυλης βίας 

Help desk για την υποστήριξη επιζωσών έμφυλης βίας 

Author:
Διοτίμα
Posted in:
Νέα
Comments:
Δεν υπάρχουν Σχόλια

Scroll down for English, France, Arabic, Farsi

Το Κέντρο Διοτίμα, με αφορμή την έκτακτη συνθήκη της πανδημίας COVID-19, εγκαινιάζει πιλοτικά ένα online help desk μέσω Facebook, που θα λειτουργεί καθημερινά, Δευτέρα με Παρασκευή, 10:00-16:00.

Σκοπός του help desk είναι η ευκολότερη πρόσβαση ατόμων που βιώνουν έμφυλη/ενδοοικογενειακή βία σε χρήσιμες πληροφορίες, αλλά και στις υπηρεσίες υποστήριξης του Κέντρου Διοτίμα (ψυχοκοινωνική και νομική βοήθεια), που παρέχονται αποκλειστικά σε Αθήνα, Λέσβο, Θεσσαλονίκη και Σάμο.

Στη σελίδα, η/ο χρήστρια/ης μπορεί να βρει μια σειρά από συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις (FAQs) σε σχέση με την έμφυλη/ενδοοικογενειακή βία, τα νομικά δικαιώματα των θυμάτων, οδηγίες για την αντιμετώπιση κινδύνου, τις διαθέσιμες υπηρεσίες κ.ά. Όλες οι πληροφορίες είναι στα ελληνικά, αγγλικά, γαλλικά, αραβικά και φαρσί.

Οι χρήστριες/ες μπορούν να στείλουν το ερώτημα/αίτημά τους κατευθείαν στη σελίδα μέσω messenger, στη γλώσσα τους, και θα ανταποκριθούμε εντός 48 ωρών.

English

In response to the emergency situation created by the pandemic of CΟViD-19, Diotima Centre introduces a pilot version of an online Help Desk (hours of operation: Monday-Friday, 10 am-4 pm).

It aims to provide to all GBV/domestic violence survivors an easier access to useful information and/or Diotima’s services (psycho-social and legal support) which are provided exclusively in Athens, Thessaloniki, Lesvos and Samos.

In this page you can find a series of Frequently Asked Questions (FAQ) regarding GBV and domestic violence, your legal rights, advice on handling dangerous situations, available services etc. All information is available in Greek, English, French, Farsi and Arabic.

Furthermore, you can send your question and/or request in your language via the Messenger application. We will respond within 48 hours.

France

Compte tenu de la situation exceptionnelle due au COVID-19, le Centre Diotima assure un service d’assistance en ligne du lundi au vendredi (10.00 à 16.00) pour faciliter l’accès aux informations de ses services d’aide psychologique et juridique aux personnes ayant subi des violences basées sur le genre ou des violences conjugales exclusivement pour Athènes, Lesbos, Thessalonique, Samos.

Sur la page du site, vous trouverez les réponses à une série de questions fréquemment posées (FAQ) en ce qui concerne la violence basée sur le genre, la violence domestique, les droits juridiques, des conseils pour la gestion des risques, des services disponibles, etc… Cesinformationssontdonnées en grec, anglais, français, arabe, farsi.

Vous pouvez également, dans votre langue, envoyer par Messenger une demande, une question sur la page du site d’assistance en ligne. Onvousrépondradansles 48 heures.

Arabic

بمناسبة التدابير الطارئة للحد من انتشار فيروس كورونا ، مركز ذيوتيما يفتتح مكتب مساعدة تجريبي عبر الإنترنت الذي سيشتغل من الاثنين الى الجمعة و من الساعة 10 الي 4 من أجل تسهيل وصول وافدين الذين يواجهون عنف داخل العائلة وعنف القائم على نوع الجنس الى المركز و إلى المعلومات المفيدة والخدمات المقدمة في مركزنا ( مساعدة نفسية، اجتماعية و قانونية) يتم تقديم هذه الخدمات في اثينا، جزيرة ليسفوس، سالونيك و جزيرة ساموس.
يمكنك إرسال طلباتك من خلال تطبيق الماسنتجر بلغتك الام و نحن سنرد عليك في خلال 48 ساعة.

Farsi

به دلیل اقدامات اضطراری برای کاهش و جلوگیری از ویروس کرونا،  مرکز خدمات رسانی  دیوتیما در حال راه اندازه یک برنامه ی آنلاین است  و روزهای دوشنبه تا جمعه از ساعت ۱۰ صبح تا ۴ بعد از ظهر پاسخگوی نیازهای شما خواهند بود.هدف از ایجاد این برنامه دسترسی آسان تر و اطلاعات مفید برای افرادی است که مورد  خشونت های  جنسیتی / خانگی قرار داشته و یا دارند. در این صفحه می توانید مجموعه ای از سوالات و پاسخ های متداول ( در رابطه با خشونت جنسی و یا خشونت خانگی / حق وحقوق قانونی خود، دستورالعمل های مقابله با ریسک ، خدمات موجود و غیره ) را بیابید. این خدمات منحصرا در شهرهای آتن، جزیره لزوو “میتیلینی” ، ثسالونیکی  و جزیره ی ساموس ارائه می شوند.
علاوه بر این می توانید سوال و درخواست خود را مستقیما از طریق برنامه های پیام رسان به زبان خود برای ما ارسال کنید و ما در طی ۴۸ ساعت  پاسخگو خواهیم بود.

Άλλοι τρόποι επικοινωνίας με τις υπηρεσίες μας